4 月 29 日，由扬子江药业集团主办的2026 第十一届健康中国医药连锁发展论坛（和熙论坛） 在江苏泰州圆满举办。本次论坛以“高质共生、合规共赢、价值共享” 为核心议题，汇聚全国医药连锁领军人物、行业专家与终端经营者，共探医药零售行业转型方向与增长路径。医药行业战略增长与营销实战专家、药店非药品类全域营销实战领航者、广东君道方略品牌运营有限公司总经理李胜塔受邀登台，发表《重塑增长：从健康驿站到非药生态—— 药店第二曲线的实战方》专题演讲，结合政策趋势、市场数据与落地案例，深度拆解药店从传统售药终端向社区健康驿站转型、布局非药生态的全链路实战体系，为行业转型发展提供可落地、可复制的解决方案。

作为国内药店非药品类营销实战领航者、药店会员社群营销创新引领先锋，李胜塔深耕医药零售营销领域多年，同时担任中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师、“星辰会” 智库专家，也是中国医药教育网校、中国药店商学院等多家行业权威平台特聘金牌讲师，其独创的非药品类黄金三角盈利模型、“1+N 全域盈利模型” 以及《药店流量裂变九宫格》《大单品爆量公式》等实战方，长期赋能全国众多连锁药店实现业绩突破，是行业公认的新零售整合营销开拓者。

演讲伊始，李胜塔首先围绕国家顶层政策，全面解读药店转型健康驿站的时代背景。他梳理了近两年来一系列重磅政策：从2024 年国务院明确药店健康促进与营养保健功能，到 2025 年药品追溯码落地扫清非药合规经营障碍，再到 2026 年九部门联合发文将药店正式纳入基层医疗服务体系、定位为 “健康驿站”，叠加两会提出优化陈列原则、拓展个人账户使用范围等举措，多重政策红利持续释放，明确了非药经营是药店高质量发展的核心方向。他指出，如今药店正加速摆脱单一“卖药场所” 的定位，逐步转型为社区居民身边的健康服务枢纽，这既是政策导向，也是市场发展的必然选择。

针对当前药店布局健康驿站、拓展非药业务普遍遭遇的四大痛点—— 认知滞后、执行缺位、投入低效、服务难转化，李胜塔进行了精准剖析。他表示，不少门店仅将健康驿站当作营销噱头，简单摆放设备、悬挂标牌，依旧沿用传统卖药思维运营；同时普遍存在服务无标准化流程、缺乏高粘性非药品类、专业人员能力不足、场景体验缺失、供应链支撑薄弱等问题，最终导致门店改造投入与业绩产出严重失衡，服务无法有效转化为销量与复购。

在价值重塑环节，李胜塔用详实行业数据印证了非药品类作为药店第二增长曲线的核心价值。据中康相关数据显示，非药品类销售占比超30% 的药店，店均销售额、毛利额、毛利率、客单价等核心指标均大幅领先全国药店平均水平。与此同时，医保控费、药品集采等因素压缩了纯药品利润空间，而非药品类凭借高频消费属性，既能为门店引流，又能提升整体毛利与单客价值，叠加当下消费者决策逻辑从 “价格优先” 转向 “专业优先、安全优先”，愿意为医研背书、成分透明的健康产品与专业服务支付溢价，药店依托专业信任、场景信任、关系信任三大核心资产，成为大健康领域不可替代的线下渠道。他结合老百姓大药房、河南张仲景大药房、芭愈、东阿阿胶等多个标杆合作案例，展示了头部连锁与品牌企业携手打造非药专区、构建服务闭环所取得的亮眼业绩，为在场从业者提供了直观参考。

本次演讲的核心内容，是李胜塔重磅分享从“药” 到 “非药” 的四维运营破局体系，围绕“人、场、货、量” 四大核心维度，给出全流程实战打法。在专业承接（解决“人” 的问题） 上，强调以药品建立专业信任，通过全员专业培训、个性化健康管理、病症关联推荐，实现信任向非药品类转化；在数据选品（解决“货” 的问题） 上，推出四维选品雷达模型与黄金商品矩阵，区分高频引流品、高毛利润品、场景体验品、解决方案品，并针对女性消费群体、慢病人群两大核心客群制定差异化选品策略，同时详解药食同源、医疗级个护器械、功能性美妆等热门赛道布局思路，结合喉糖等细分品类市场数据，论证非药单品的增长潜力；在场景体验（解决“场” 的问题） 上，倡导“小场景、大体验” 的布局理念，规划家庭药箱、健康美护、办公健康、运动防护、睡眠空间五大微型体验区，并以蓝芩喉糖、纳豆红曲胶囊等动销案例，展示陈列、试吃、现场检测等场景玩法如何实现高效转化；在营销杠杆（解决“量” 的问题） 上，整合线下主题活动、积分换购、收银台关联销售等玩法，同时搭建分层社群运营体系，针对青年、中年、老年不同客群制定专属社群策略、裂变玩法与营销话题，配合品牌联动直播、探店等线上模式，实现销量倍增。

谈及生态协同，李胜塔强调，健康驿站与非药生态的长效发展，离不开优质工业伙伴的深度赋能。他提出药店遴选合作工业的五大标准：具备正规资质与专业医研背书、产品适配健康驿站场景、拥有全维度服务能力、具备长期共生思维，而非单纯以压货为目标。同时，工业企业可从产品、动销、培训、服务、场景、数据六大维度为药店赋能，双方携手共建“产品 + 服务 + 运营” 的全域生态，这也是和熙论坛 “和衷共济、熙泰昌运” 理念的生动实践。

演讲最后，李胜塔总结道：药店转型之路，赢在信任，胜在场景，成在落地。药店要坚守专业服务这一核心壁垒，打通药品与非药的协同链路，依托沉浸式健康场景激活消费需求，以标准化运营、全渠道营销、深度供应链合作保障落地效果。未来，药店需持续向全周期健康管理升级，结合智能化服务工具，打破线上线下壁垒，牢牢抓住居民长期健康需求，构建稳定的客情关系与可持续的增长模式。

整场演讲干货满满、理论结合实战，精准直击行业痛点，给出了体系化、可落地的转型方案，获得现场参会嘉宾的高度认可。与会医药连锁从业者纷纷表示，本次分享厘清了非药生态布局思路，为门店打造第二增长曲线、落地健康驿站建设指明了方向。

作为医药行业交流合作的重要平台，扬子江和熙论坛持续聚焦行业变革与创新发展。本次论坛携手行业实战专家，深度探讨药店非药生态建设，进一步推动工业企业与零售终端协同共生，助力整个医药零售行业在新周期下找准定位、突破增长，共同奔赴大健康产业高质量发展新未来。

李胜塔（塔塔老师）

广东君道方略品牌运营有限公司总经理

医药行业战略增长与营销实战专家

中国药店非药品类全域营销实战领航者

【核心身份与价值】

√ 中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师| “星辰会”智库专家

√ 医药工商企业深度战略合作伙伴：专注为领先制药企业、品牌药企及连锁药店企业提供黄金单品爆量、营销模式升级、全域增量引擎构建的智囊服务与落地陪跑

√医药行业权威平台特邀金牌讲师：中国医药教育网校、中国医药网、中康资讯·第一药店管理学院、北京搜药·小康在线、中国药店商学院等核心平台特聘讲师

√ 行业大会常邀分享嘉宾：在多个行业大会专题论坛分享前沿洞察与实战成果

【核心优势标签-聚焦药品与黄金单品】

√ 黄金单品超级孵化专家：独创《大单品爆量公式》方，成功助力制药企业及连锁药店累计培育多个明星级黄金单品，涵盖OTC、器械、大健康等品类。

√ 药企深度赋能战略伙伴：精通药企渠道策略、终端动销与患者教育链路，为多家知名药企提供从产品定位、营销体系搭建到终端爆破的全案咨询与培训，显著提升产品市场占有率与品牌影响力。

√ 药店“1+N”盈利模式缔造者：以核心药品/黄金单品驱动关联销售与多元化盈利，重塑药店增长逻辑，实现业绩持续突破。

√ 私域社群营销创新引领者：打造“社群×直播×私域”黄金三角体系，赋能药店及药企高效沉淀用户资产，激活复购。

√ 非药品类营销实战领航者：将药品营销经验迁移并创新，开辟非药增量新蓝海。

【核心价值版图-驱动业绩倍增】

战略级增量引擎设计：

√ 独创“黄金单品爆量公式”：系统化解决选品、上量、持续热销难题，成就品类冠军。

√ 开创“1+N全域盈利模型”：以核心单品（药/非药）撬动全店业绩增长，最大化单客价值。

√ 打造“社群×直播×私域”黄金三角体系：独创《药店流量裂变九宫格》，实现用户精准触达与高效转化。

√ 开创“百万大补贴”等活动范式：已验证的、可复制的、高ROI的大型营销活动标杆。

药企深度赋能：

√ 药企黄金单品全生命周期管理：从上市策略、渠道压货到终端动销、患者教育的闭环解决方案。

√ 药企-连锁深度协同体系搭建：优化工商合作模式，提升资源投入效率与终端执行力。

√ 药企营销团队实战赋能：针对性提升一线团队的产品推广与终端服务能力。

【独特授课与服务体系】

√ 18年行业深耕，授课超5000+场次：深刻理解医药产业链（工业-商业-零售-消费者）痛点与机遇。

√ “沙盘推演+数据复盘+话术淬炼”三维实训模式：高度实战，即学即用，快速转化为销售业绩。

√ 首创“带教式培训”+90天业绩陪跑：不止于授课，更深入企业提供诊断、方案、落地、复盘的一体化服务，确保效果可见。