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聚焦非药增量 解锁引流新局|李胜塔受邀出席太行论道行业大会 分享药店多元化运营实战方略
日期:2026-06-08 17:59:10
2026年6月7日,由振东健康产业集团主办的“太行论・药店引流之道”行业大会在山西振东科技园隆重举办,来自全国800余名医药连锁企业、行业专家、终端运营精英齐聚一堂,共探当下药店行业发展困境,共谋终端引流、品类升级与增量突破新路径。广东君道方略品牌运营有限公司总经理、医药行业战略增长与营销实战专家、药店非药品类全域营销实战领航者李胜塔受邀出席,并围绕连锁药店非药品类布局、全域引流及增量市场打造带来专题演讲,分享一线实战方,为在场从业者答疑解惑、赋能转型。
当前国内医药零售行业步入深度调整期,门店密度持续走高、同行价格内卷、线上电商分流、处方外流波动、供应链成本攀升等多重压力叠加,单纯依靠药品销售的传统经营模式增长乏力,寻找第二增长曲线成为连锁药店破局的核心诉求。与此同时,国家多项政策持续引导药店向健康服务驿站转型,明确支持药店拓展非药品类经营,叠加消费者消费理念转变,从过往“价格优先” 逐步转向 “专业优先、安全优先”,愿意为具备专业背书、医研验证的健康产品及服务支付溢价,药店发展非药业务迎来绝佳机遇窗口。基于行业现状与市场趋势,李胜塔以《非药引流,连锁药店如何做增量市场》为主题展开深度分享。
演讲中,李胜塔结合海量行业数据与标杆案例,首先剖析了非药品类成为药店必做增量品类的核心逻辑。他援引中康CMH调研数据指出,非药品类占比超30%的药店,在店均销售额、毛利额、订单数、整体毛利率等核心经营指标上,均大幅领先全国药店平均水平,非药已然成为连锁药店提升客流、增厚利润的关键抓手。他同时强调,药店具备专业信任、场景信任、关系信任三大核心资产,慢病患者高频到店的特性,让药店成为距离消费者最近的健康信任节点,这也是药店布局非药品类、区别于电商与普通商超的核心竞争力。
针对当下药店非药经营普遍存在的品类规划混乱、人员专业不足、场景体验缺失、营销模式单一四大痛点,李胜塔提出“四维运营破局体系”,从人、货、场、量四大维度给出可落地的实战解决方案。在人员能力提升层面,他主张以专业承接实现信任转化,通过系统化培训强化店员营养学、器械使用、产品成分解读等综合能力,搭建“药品+非药”关联推荐体系,依托用户健康档案开展个性化健康管理,完成从“卖商品”到“做健康服务”的转变。
在品类选品方面,他推出独创的四维选品雷达模型,围绕健康关联度、消费频次、毛利率、差异化四大维度科学选品,并构建“30% 高频引流品+40%高毛利润品+10%场景体验品+20%解决方案品”的黄金商品矩阵。同时结合女性健康、银龄慢病、口腔护理、视力养护、药食同源等八大热门细分赛道,细化不同客群的商品结构规划,推动药食同源产品向 “轻养生零食化”升级,大力发展械字号医疗级个护器械,打造差异化品类壁垒。
场景体验与营销创新是本次分享的重点内容。李胜塔建议药店打破传统货架陈列模式,打造家庭药箱、健康美护、办公健康、睡眠调理等五大沉浸式细分场景,依托主题专区、免费体验、健康检测等形式激发消费需求。在营销端,他整合体验式促销、社交裂变、社群分层运营、节日主题营销等多元玩法,结合打卡拼团、会员订阅、团长分销、全域直播等手段放大流量价值,并展示了全年节气营销、品牌联合爆破等成熟活动案例,用实战数据验证营销模式的有效性。此外,他特别提醒参会企业,药店非药经营需坚守主业底线,拒绝无边界多元化,品类拓展必须围绕健康核心开展,契合监管要求与大众消费认知。
“买药是低频偶发行为,健康守护是长期刚性需求。”李胜塔在演讲尾声总结道,药店转型的核心逻辑,是以药品筑牢专业信任根基,以非药延伸健康服务价值,实现“药与非药”协同联动。未来药店的竞争,终将回归信任、场景、落地三大核心,唯有紧抓全生命周期健康管理需求,借助数字化、场景化、专业化手段深耕运营,才能持续挖掘增量空间,构建企业长期发展护城河。
本场专题演讲内容详实、案例鲜活、方法落地,精准直击医药零售终端的经营难点,赢得现场参会人员的高度认可。与会连锁从业者纷纷表示,此次分享理清了非药品类布局思路,掌握了引流拓客、提升转化的实战技巧,对门店后续经营优化极具指导意义。
李胜塔(塔塔老师)
广东君道方略品牌运营有限公司总经理
医药行业战略增长与营销实战专家
中国药店非药品类全域营销实战领航者
【核心身份与价值】
√ 中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师| “星辰会”智库专家
√ 医药工商企业深度战略合作伙伴:专注为领先制药企业、品牌药企及连锁药店企业提供黄金单品爆量、营销模式升级、全域增量引擎构建的智囊服务与落地陪跑
√医药行业权威平台特邀金牌讲师:中国医药教育网校、中国医药网、中康资讯·第一药店管理学院、北京搜药·小康在线、中国药店商学院等核心平台特聘讲师
√ 行业大会常邀分享嘉宾:在多个行业大会专题论坛分享前沿洞察与实战成果
【核心优势标签-聚焦药品与黄金单品】
√ 黄金单品超级孵化专家:独创《大单品爆量公式》方,成功助力制药企业及连锁药店累计培育多个明星级黄金单品,涵盖OTC、器械、大健康等品类。
√ 药企深度赋能战略伙伴:精通药企渠道策略、终端动销与患者教育链路,为多家知名药企提供从产品定位、营销体系搭建到终端爆破的全案咨询与培训,显著提升产品市场占有率与品牌影响力。
√ 药店“1+N”盈利模式缔造者:以核心药品/黄金单品驱动关联销售与多元化盈利,重塑药店增长逻辑,实现业绩持续突破。
√ 私域社群营销创新引领者:打造“社群×直播×私域”黄金三角体系,赋能药店及药企高效沉淀用户资产,激活复购。
√ 非药品类营销实战领航者:将药品营销经验迁移并创新,开辟非药增量新蓝海。
【核心价值版图-驱动业绩倍增】
战略级增量引擎设计:
√ 独创“黄金单品爆量公式”:系统化解决选品、上量、持续热销难题,成就品类冠军。
√ 开创“1+N全域盈利模型”:以核心单品(药/非药)撬动全店业绩增长,最大化单客价值。
√ 打造“社群×直播×私域”黄金三角体系:独创《药店流量裂变九宫格》,实现用户精准触达与高效转化。
√ 开创“百万大补贴”等活动范式:已验证的、可复制的、高ROI的大型营销活动标杆。
药企深度赋能:
√ 药企黄金单品全生命周期管理:从上市策略、渠道压货到终端动销、患者教育的闭环解决方案。
√ 药企-连锁深度协同体系搭建:优化工商合作模式,提升资源投入效率与终端执行力。
√ 药企营销团队实战赋能:针对性提升一线团队的产品推广与终端服务能力。
【独特授课与服务体系】
√ 18年行业深耕,授课超5000+场次:深刻理解医药产业链(工业-商业-零售-消费者)痛点与机遇。
√ “沙盘推演+数据复盘+话术淬炼”三维实训模式:高度实战,即学即用,快速转化为销售业绩。
√ 首创“带教式培训”+90天业绩陪跑:不止于授课,更深入企业提供诊断、方案、落地、复盘的一体化服务,确保效果可见

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