【杭州，2026年10月16日】 10月16日至18日，备受瞩目的“2026 FHC未来健康产业大会”在杭州国际博览中心盛大举行。本次大会立足健康产业前沿，汇聚了众多业内专家与产业领军者。10月16日-18日期间，医药行业战略增长与营销实战专家、药店非药全域营销实战领航者李胜塔（塔塔老师）作为大会论坛特邀讲师重磅登场，发表了题为《品类与收入结构优化——非药品的破局与增长之道》的深度主题演讲，为处于转型十字路口的医药零售行业带来了一场极具实战价值的思想盛宴。

直面变局：透视政策“三刀”下的生存危机

当前，医药零售行业正经历近20年来最剧烈的结构性调整。李胜塔在演讲开篇直击痛点，用三组震撼的数据揭示了行业现实：2025年全国零售药店净闭店达2.2万家，行业净利率从8.3%骤降至3.1%。在集采常态化、门诊统筹全面落地、个人账户改革与白名单制度这“三刀”的切分下，传统“高毛利药品”盈利模型正在坍塌。

“非药是仅存的毛利率调节杠杆，但这个杠杆正在加速分化。”李胜塔指出，头部企业正靠非药逆势增长，其非药毛利率可达药品的1.2-1.5倍；而尾部门店因非药动销乏力正加速出局。面对滋补、保健品等被剔除医保目录的“政策错配”，以及客流被线上分流的“渠道错配”，药店向“社区健康服务中心（健康驿站）”转型已不是选择题，而是生存题。

四维突围：破解“人货场量”痛点，构建全域动销闭环

针对过去药店“做不好非药”的专业能力不足、选品盲目、场景缺失、营销单一等结构性错配，李胜塔系统性地提出了非药经营的四大破局路径：

人（专业承接）：通过三阶专项培训体系提升店员营养与健康指导能力，并引入“多元积分项目”与游戏化挑战，将非药销售从“要我卖”转变为“我要卖”。

货（数据驱动）：创新提出“四维选品雷达模型”（健康关联度、消费频次、毛利率、差异化），并重点分享了“平价快销”模式。通过“小规格试吃装降低决策门槛、9.9-39.9元阶梯定价覆盖多层级”的策略，青岛同方连锁实现了保健食品逆势增长17.14%，金华与宁波连锁整体销量提升58%，有效解决了“不敢试、复购难”的痛点。

场（场景体验）：呼吁药店从“货架堆砌”走向“场景岛”。通过打造家庭药箱、健康美护、办公健康等五大小场景空间，将关联陈列与场景化组合落地。结合“周末健康吧”三板斧（免费测、坐着等、扫码买），抓住银发休闲经济的窗口期，实现“检测-报告-购买”闭环。

量（营销杠杆）：打破传统促销依赖，构建“33个引流触点体系”与私域直播。李胜塔强调，药店必须将“交易台账”升级为“病程台账”，通过节律化会员运营，在用药周期结束前触发精准提醒，大幅提升复购率。

实战落地：30天行动蓝图，赢在信任，胜在场景

“药店非药经营不等于无边界多元化，必须紧紧围绕健康主业进行深度品类挖掘。”在演讲中，李胜塔不仅展示了九州通“鲜养”旗舰店、大参林药膳馆、上海第一医药氛子药局等前沿创新业态，还给出了极具实操性的“药非联合实战口诀”与话术库。

为了让方法论真正转化为业绩，李胜塔在演讲最后发布了“课后30天行动清单”，指导企业分阶段完成数据盘点、试点打造、平价快销测试与复盘推广。他总结道：“买药是低频偶发事件，健康是消费者的长期需求。行业正站在从‘药品销售终端’向‘社区健康服务中心’转型的分水岭上，只有抓住消费者长期的健康需求，才能形成紧密的客情关系。”

“与其被动等待，不如主动重构——从今天开始，从一家店开始，从一个品类开始。”李胜塔极具号召力的结语，赢得了现场嘉宾的热烈掌声。本次演讲不仅为与会者厘清了非药发展的底层逻辑，更为连锁药店在合规前提下实现利润突围提供了清晰的实战路径。

李胜塔（塔塔老师）

广东君道方略品牌运营有限公司总经理

郑州欣奕生物科技有限公司总经理

医药行业战略增长与营销实战专家

中国药店非药品类全域营销实战领航者

《药店非药品类全体系经营宝典》作者

【核心身份与价值】

√ 权威智库与行业导师：中康科技非药品类第一研究员| 中康科技第一药店管理学园智库团非药零售首席专家 | 中国医药物资协会智库专家 | “星辰会”赋能导师 | 中国医药物资协会培训师联盟特邀首席讲师 | 第一药店管理学院·同创智库团专家成员。

√ 权威平台特聘金牌讲师：中国医药教育网校、中国医药网、中康资讯·第一药店管理学院、北京赛柏蓝、北京搜药·小康在线、中国药店商学院等核心平台特聘讲师。

√ 行业大会常邀分享嘉宾：西普会、星辰会、西鼎会等行业顶尖大会常邀分享嘉宾，在多个专题论坛分享前沿洞察与实战成果。

√ 医药工商深度战略伙伴：专注为领先制药企业、品牌药企及连锁药店企业提供黄金单品爆量、营销模式升级、非药增量引擎构建的智囊服务与落地陪跑；多家知名医药企业深度合作高级营销顾问。、

【核心优势标签-聚焦药品与非药双轮驱动】

√ 黄金单品超级孵化专家 独创《大单品爆量公式》方法论，成功助力制药企业及连锁药店累计培育多个明星级黄金单品，涵盖OTC、器械、大健康等品类。

√ 药店“1+N”盈利模式缔造者 独创“1+N全域盈利模型”与“非药品类黄金三角盈利模型”，以核心药品/黄金单品驱动关联销售与多元化盈利，重塑药店增长逻辑，实现业绩持续突破。

√ 非药品类营销实战领航者 将药品营销经验成功迁移并创新，开辟非药增量新蓝海。首创“四维运营体系”破解药店“人、货、场、量”四大痛点，全面落地场景体验与平价快销模式。

√ 私域社群营销创新引领者 打造“社群×直播×私域”黄金三角体系，独创《药店流量裂变九宫格》，赋能药店及药企高效沉淀用户资产，精准触达并激活复购。

√ 药企深度赋能战略伙伴 精通药企渠道策略、终端动销与患者教育链路，为多家知名药企提供从产品定位、营销体系搭建到终端爆破的全案咨询与培训，显著提升产品市场占有率。

【核心价值版图-驱动业绩倍增】

战略级增量引擎设计：

√ 独创实战方法论：开创“百万大补贴”等活动范式，已验证、可复制、高ROI的大型营销活动标杆；独创《药店流量裂变九宫格》实现用户精准转化。

√ 全体系经营宝典：系统总结19年实战经验，出版《药店非药品类全体系经营宝典》，涵盖29大类标准品类管理目录、四维选品雷达模型、3:5:2商品矩阵、八大功能区与七大小场景、五感体验量化标准、强制关联陈列地图、健康驿站五力模型、全链路动销六步法、36项核心动销方案、三阶培训体系与60天落地计划，形成从战略到终端的完整经营闭环。

连锁终端破局落地：

√ 人（专业承接）：建立三阶非药专项培训体系，配合“多元积分项目”激发员工内驱力。

√ 货（数据驱动）：精准运用“四维选品雷达”与“爆品四要素”，针对女性健康、慢病等赛道优化商品结构。

√ 场（场景体验）：打造五大小场景空间（家庭药箱、健康美护等），通过沉浸式体验实现连带销售。

√ 量（营销杠杆）：主推“平价快销”与“小规格破局”，通过阶梯定价和药非联合组合话术，实现薄利多销。

药企深度赋能：

√ 药企黄金单品全生命周期管理：从上市策略、渠道压货到终端动销、患者教育的闭环解决方案。

√ 药企-连锁深度协同体系搭建：优化工商合作模式，提升资源投入效率与终端执行力。

√ 药企营销团队实战赋能：针对性提升一线团队的产品推广与终端服务能力。

【独特授课与服务体系】

√ 19年行业深耕，授课超5000+场次：深刻理解医药产业链（工业-商业-零售-消费者）痛点与机遇。

√ “沙盘推演+数据复盘+话术淬炼”三维实训模式：高度实战，不讲空理论，即学即用，快速转化为销售业绩。

√ 首创“带教式培训”+90天业绩陪跑：不止于授课，更深入企业一线提供诊断、方案、落地、复盘的一体化服务，确保效果可见。

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